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iPhoneお役立ち情報

リンゴループになる原因となってしまったらどうしたらいい?

[2019.12.01] スマホスピタル天王寺

最近非常に多いお問い合わせはiPhoneの「リンゴループ」です。

リンゴループに関してはなってしまうとストレスになってしまったり、最悪の場合データが返ってこないということにもなります。

 

このリンゴループとはなんなのか、なってしまったらどうなるのか、改善策はあるのか、記載します。

リンゴループとは?原因は?

リンゴループとは、iPhoneを再起動した際にでるりんごのマークが永遠でて抜け出せなくなってしまう症状です。

これになってしまうとすぐにはiPhoneは使用できないのでなってしまうと焦ってしまいます。

 

この症状はiPhone以外にもAndroid端末でもなりえる為注意が必要です。

原因としてはいろいろありますが、代表的な原因は「OSのバージョンアップの失敗」が一番の原因と言えます。

古いOSから新しいOSに一気に上げてしまうとサーバーが間に合わなくなってしまいサーバーが壊れてしまう事があるのでバージョンアップをするときはバックアップを取ってい置いた方が安心です。

 

その他に考えられる事はバッテリーの劣化です。

バッテリーが劣化してしまっていると本体の状態が不安定になってしまって起こったりします。

 

更にあるのが、水没している端末もリンゴループになりえます。

水没に関してはバッテリーがショートしてしまったり、基板が傷んでしまっていると起こってしまいます。

 

改善策は?

当店のメニューとしては、リンゴループの復元、更新があります。

この作業をする事で改善はしますが100%改善するとは言えませんが基本改善が見られます。

ただ、更新をして本体を工場出荷時の状態にする必要があると出てしまうと、初期化をしないと本体は使えないのでこの作業で絶対に直るとは言えませんのでご了承をお願いします。

 

バックアップが完璧にしている状態の本体であったら本体の初期化をしても問題なく復元が出来ますが、取っていない場合は初期化をしてしまうとデータは戻ってこないので注意は必要です。

 

ただ当店では最善を尽くして作業させていただきます。初期化が嫌だという方に関して、改善しない場合は初期化はしないのでご安心ください。

 

対処法は?

バッテリーの劣化に関してはバッテリー交換をおススメしてます。

バージョンアップに関しては本体心配の方は先にバックアップを取って頂き、無事データの保護ができたのを確認してからバージョンアップをしていただくことをオススメします。

 

リンゴループになってお困りの方は是非当店をご利用下さい。

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