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iPhoneお役立ち情報

iPhoneがずっと圏外?圏外病って?!

[2019.12.08] スマホスピタル天王寺

 公式からも発表?!圏外病とは?

急にiPhoneが圏外?!使えない?!そんな事が実際にあったんです!

特に2016年9月~2018年2月までの間に製造されたiPhone7に見られた症状です。

今回はもし圏外病になった場合の対処法をいくつかご紹介させていただきます。

 

 圏外病になる原因とは?

 

【iPhoneで使用しているキャリアの通信障害】

アーティストのライブやスポーツ観戦、人が多い場所ではキャリアがパンクし通信障害がおこります。

こういった場合は、時間の経過や場所の移動で改善される事が多いです。

格安SIMは人が多い場所では電波が拾いにくくなるので、人混みをポケットwifiを使用するのも良いかもしれません。

 

 水没している

 

iPhoneは精密機械です。

水分が少しでも内部に入っていると電気回路がショートしてしまう可能性があります。

また、水没とともにSIMカードが不具合を起こしてしまう可能性があります。

 

 アンテナICチップの基板損傷

 

iPhoneの落下や、ケーブル損傷により圏外病になる事があります。

ケーブルの損傷ならケーブルの交換で直ります。

アンテナICチップ損傷の場合だと基板修理になります。

 

圏外病になった場合の対処法

 

もしiPhoneが圏外病になった場合は次の対処法を試してみてください。

もしかしたら改善されるかもしれません。

 

 再起動してみる

 

iPhoneの不具合がでた場合は、再起動してみてください。

簡単な不具合なら再起動で直ることが多いです。

 

 SIMカードを抜き差ししてみる

 

SIMカードのエラーかもしれないので、一度抜き差ししてみてください。

 

 SIMカードを交換する

 

SIMカードも消耗品です。

ですので、SIMカードの再発行をして端末にいれてみてください。

 

 iOSをアップデートしてみる

 

iOSの不具合が原因で、電波を受信できないことがあります。

しかし、iOSを最新にすると改善する事もあるのですが使用している端末によってはアップデートすると

リンゴループになったり、動作が重たくなる場合もあるので注意してください。

 

 ネットワーク設定をリセットしてみる

 

【設定】→【一般】をタップすると【リセット】という項目がでてくるので

その中の【ネットワーク設定をリセット】を選択してみてください。

【すべてのコンテンツと設定をリセット】を選択すると全て消えてしまうので注意してくださいね!

 

もし上記の方法を試してもダメな場合は、ショップに相談いただくかスマホスピタルにご相談ください!

もしかしたら改善のお手伝いができるかもしれません。

tennoji

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