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iPhoneお役立ち情報

アップデートができないときの対処法

[2016.02.15] スマホスピタル天王寺

アップデートが出来ないときの対処法を理解しておくと便利です。


アプリのアップデートを行うことが出来ない場合、まずは空き容量があるかを確認し、デバイスのソフトウェアを最新のものにするところから始めます。


使用しているiTunesが最新バージョンであることを確認する方法は、デバイスをパソコンにつないでiTunesを起動して利用可能なアップデートがあるかどうかを確認してダウンロードを行います。


アプリケーションによっては、iPhoneをアップデートするためにWi-Fi接続が必要になることもあるため、時間がある時に充電をしながら行うのが吉です。


インストールしたものがどれも起動することが出来ない場合は、IDに問題がある場合があります。


デバイスにインストールされていないものをダウンロードしてインストールして、情報をリセットして見ましょう。


アプリケーションを再起動して、デバイスを再起動していきます。


最後に問題のあるアプリケーションをデバイスから削除をして、再インストールして完了です。


問題を報告しておくことで、これからの対策もしていただけるので、覚えておきましょう。

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