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iPhoneお役立ち情報

iPhoneの画面がブラックアウトした!?対処法は?

[2019.02.27] スマホスピタル天王寺

iPhoneの画面がいきなり真っ暗になってしまった・・・

通知音やバイブは反応があるけど、いったいどうしたらいいの・・・?

というお問い合わせをよくいただきます。

少し前までは問題なく使えていたのに、急に使えなくなってしまうととっても困りますよね。

そこで、お持ちのiPhone画面が真っ暗に(映らない)なってしまった場合の対処法についてご紹介致します!

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iPhone画面が真っ暗になってしまった時の対処法

強制再起動をかける

iPhone画面が急にブラックアウトしてしまった場合はまず強制再起動を試してみてください。

★iPhone8以降端末の強制再起動方法

1、音量アップボタンを押して放す

2、音量ダウンボタンを押して放す

3、サイドボタン(スリープボタン)を長押しする

 

★iPhone7/7Plusの強制再起動方法

音量ダウンボタンとサイドボタン(スリープボタン)を同時にAppleのロゴマークが出るまで長押しする

 

★iPhone6s/6s Plus/SE以前の強制再起動方法

ホームボタンとサイドボタン(スリープボタン)を同時にAppleのロゴマークが出るまで長押しする

 

強制再起動を行うと、開いていたアプリやファイルのデータは保存されません。また、ファイルやOSにトラブルが起こってしまい、復元しないといけなくなる可能性もあります。

画面修理を行う

iPhoneを落としてしまったり、ぶつけてしまったりした後に画面がブラックアウトしてしまったのであれば

画面のコネクターケーブルが取れてしまったいる可能性があります。

取れてしまっただけであればもう一度くっつけることによって、起動するかもしれません。

 

コネクターが切れてしまっていたり、ダメージが液晶に加わり液晶がダメになってしまっている場合は

画面の交換が必要になります。

スマホスピタルであれば、iPhone画面の交換は最短30分~

内部にまだデータが残っている状態であれば、データをそのまま残して修理することが可能です。

画面は真っ暗でも、タッチセンサーはまで生きている場合があります。

その状態で放置していると、内部で誤作動が起こっていしまい画面ロックパスワードをご入力されてしまう危険性があります。

パスワードは10回間違ってしまうと、「初期化」しないといけなくなってしまうので

画面がブラックアウトしてしまった場合は、すぐに修理に持って来てくださいね!

iPhone画面修理料金

スマホスピタル天王寺店

〒 545-0051

大阪市阿倍野区旭町1-1-9ヨドノビル502

TEL:06-6684-9144

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