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iPhoneの珍しい故障について

リンゴループ!?iPhoneが起動しなくなったらどうすればいい?

[2021.04.07] スマホスピタル天王寺

カテゴリー:iPhoneの珍しい故障について

皆さんはリンゴループという言葉をご存じでしょうか?

今回はこのリンゴループについて簡単にご説明、ご紹介します。

apple_kajiru

そもそもリンゴループとは?

起動時にiPhoneの場合は、中央にAppleのリンゴマークが表示されます。

このリンゴマーク表示後、しばらくたつとロック画面が表示されます。

iPhoneを使用している方なら一度は見たことがあるでしょう。

通常であれば、このような流れで起動してそのまま使用できるのですが、稀に

・基盤側での不具合、故障

・ソフトウェア側の不具合

・iPhoneのパーツ破損、故障

が起こってしまうと、起動時のリンゴマークの表示から先に進まず、ずっと

リンゴマークが表示されたり、あるいはリンゴマークが点滅している状態が

続きます。

この状態を「リンゴループ」ということが多いです。

 

リンゴループになったらどうすればいい?

上記のようなリンゴループの状態になってしまった場合は

強制再起動を試してみるのがいいでしょう。

しかし、強制再起動してみても同じようなリンゴループの状態から変わらない場合

は以下の方法をお試しください。

 

iTunesで本体をアップデートしてみる

パソコンがご自宅にある場合は、そのリンゴループ状態のiPhoneを

パソコンに接続してみましょう。接続には充電ケーブルが使用できます。

充電ケーブルでパソコンとiPhoneを接続したなら次はパソコンで「iTunes」

を開きましょう。

「iTunes」を開いたら、次はiPhoneをリンゴループの状態から

「リカバリーモード」の表示に変えましょう。

iPhoneの機種によっては「リカバリーモード」の表示に変更する方法が

様々なのでお使いの機種のリカバリーモードにする方法を確認しておきましょう。

「リカバリーモード」にできたらパソコン、iTunesに接続されているiPhoneの本体情報

が表示されます。

そこからクリックできる選択箇所として「アップデート」「復元する」がでてくるかと

思われます。

データを残して改善させたい場合は「アップデート」を試してみるのがいいでしょう。

「復元する」を選択した場合、既存のデータが完全に消えてしまいますのでご注意ください。

 

アップデートが完了しない場合

アップデートをしてみても途中で止まってしまって進まない、アップデート途中で元のリンゴループ

の状態に戻ってしまうという改善しない場合もございます。

そのような場合は一度スマホスピタル天王寺店までご相談してみてください。

スマホスピタル天王寺ではこのような「リンゴループ」の故障に対応可能!

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気になった方はスマホスピタル天王寺までぜひお問い合わせください。

 

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