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iPhoneお役立ち情報

iPhoneの珍しい故障について

iPhoneのリンゴループ増えています!

[2021.05.05] スマホスピタル天王寺

カテゴリー:iPhoneの珍しい故障について

リンゴのマークからiPhoneが進まない!

このような症状をご存知でしょうか?

通常通り使っている場合はこのようなことはありませんが、中には急に起動時のリンゴのマークが永遠続いてしまい起動できない状態になる方がいます。

この症状は何なのか、原因は、対処方法はなど今回はご紹介させて頂きます!

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この症状は?

iPhoneの起動時のリンゴのマークが永遠続いてしまっている症状は「リンゴループ」と呼ばれる症状になります!

こちらの症状になると、最初は「再起動をしているかな?」と感じることがあると思いますが、いつまで経っても起動しないと問い合わせ頂くことがあります。

リンゴループになってしまうとロック画面になることもなく、永遠リンゴのマークがついたり消えたりしているので、急になってしまうとデータを出すことができないので

とても不便になってしまいます!

 

原因は?

iPhoneのリンゴループは、これです!という原因はなく、いくつかなってしまう原因があります。

よくある原因を記載させて頂きます。

 

容量超過:iPhoneの容量は購入時に決めることができますが、使用中に増やすことができません。

している時に容量が超えてしまうと最悪の場合システムが破損してしまいリンゴループになってしまうことがあったり、満杯の状態でアップデートをしてしまうとシステムがバグを起こしてしまいリンゴループになってしまいます。

 

内部パーツの故障:ホームボタンであったりFaceID、ドックコネクターなど各パーツが破損しているとリンゴループなってしまいます。

こちらの原因としては、iPhoneの基盤自体が異常を感知してリンゴループになります!

 

バッテリー劣化:バッテリーが劣化していると起動しないことがあります。

しかし、こちらの症状でよくあることはケーブルに繋いでいる時にリンゴのマークが出るのですが、ケーブルを抜くとリンゴのマークが消えることがあります。

こちらで判断できるのがバッテリーの劣化ということです。

 

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対処方法

リンゴループはできるだけ容量の超過は避け、ストレージという項目で確認ができますが、空きをできるだけ作るようにしてください

更に、新しいシステムが導入される際は、こまめにアップデートとバックアップをして頂くことをおすすめします。

古い状態のosで急に新しいosにアップデートをしてしまうとシステムの不具合が出てしまうことがあります

最悪の場合は初期化をしないといけませんが、初期化をしてもバックアップをしているとデータを復元できます

 

現状リンゴループでお困りの方は当店でリンゴループ復元更新のメニューを設けているのでお気軽にご相談下さい!

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tennoji

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