修理速報
iPhoneがこのような表示に!連続で間違えると?
[2020.07.05] スマホスピタル天王寺 その他・修理箇所不明
こちらの本体は画面ロックのパスワードがわからなくなり、開くことができない状態になってしまったiPhoneです。
このようになってしまうとAppleに直接お持ち込みしていただくと治るということがあると聞いたことがありますが、当店では治すことができません。
iPhoneのロックがわからなくなってしまって、1分後にやり直してくださいであったり、30分後にやり直してくださいという文言が出ている場合は無理に解除はせずこのパスワードというものがない場合はAppleに相談をしてただくといいでしょう。
iPhoneは10回パスワードを間違えてしまうと「iPhoneは使用できません」という文言に代わり、最悪の場合は初期化をしないと治らない状態になりますので注意が必要です。
バックアップをしている場合は初期化をしていただきアクティベーションロックがかかっているので以前使用していたAppleIDとパスワードを入力していただくとiPhoneが使うことができます。
バックアップをしていない場合はデータが返ってこないのでこうなる前にこまめにバックアップをしていただくことを強くおすすめします!
この症状はiPhoneだけではなくiPadも同様です。
近年touchIDであったり、faceIDが主流でパスワードを入力しないことがありますが、再起動をかけたり、各認証ができない場合はこのようにパスワードを入力要求されますのでわからなくならないようにしていただくことをおすすめします!
初期化を希望の方は当店では初期化もメニューで導入しているのでぜひご利用いただければと思います!
ご不明点等は当店スマホスピタル天王寺までお願いします。
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