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修理速報

iPhone10回タッチ 改善策はあります!

[2020.02.16] スマホスピタル天王寺 

iPhone 使用できません

iPhoneを使っている方で「ロック番号」を設定している方は多くいます。

この機能は、第三者がiPhoneを拾っても中の情報を抜き出さないようにセキュリティで付けている方が多くいますね。

最近では指紋認証や顔認証を設定していて画面のロック番号がわからなくなってしまう方も多くいますね。

しかし一定の回数を間違えてしまうと、何分、何時間後にやり直してくださいという表記が出てきてその時間使えなくなってしまいます。

これを「10回タッチ」ということがあります。

iPhoneを拾われてロックをあけられても本人でないと開けれないというシステムですが、本人であっても忘れてしまっては開けることができません。

最終的に間違えてしまうと、「iPhoneは使用できません」と出てしまいます。

この表記になるとiPhoneが使えなくなってしまいます。

ですが、あきらめてはいけません!

この症状は「iTunes」に接続をしていただくと稀に治る可能性があります!

おうちにパソコンがない場合は当店にお持ち込みしていただくと更新ができるので、iPhoneは使用できませんと出てしまっても一度当店で更新を試してください!

 

近年パスワードを打ち込まなくても指紋や顔認証があり、入力をしなくてもいいようになっていますが、使用できなくなる前にパスワードは覚えれる簡単なものに設定するのをお勧めします!

 

tennoji

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